Оформление заказа
Для заказа Товара вы можете:
- Выбрать понравившиеся вам товары и добавить их в необходимом количестве корзину с последующим оформлением заказа на сайте.
- Позвонить по телефону 8-904-385-48-00. Ваш заказ примет оператор.
Способы оплаты
Для оплаты вашего заказа вы можете воспользоваться следующими способами:
- Оплата он-лайн банковской картой (в настоящий момент временно недоступна).
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты), после нажатия на кнопку «Оформить заказ» при оформлении заказа через корзину, Вы будете перенаправлены на платежный шлюз.Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
- Оплата наличными ил банковской картой курьеру при получении заказа.
- Оплата банковской картой или наличными при получении в кафе.
Условия возврата или обмена товара
Возврат Товара надлежащего качества не допускается. Продавец обязан передать Покупателю Товары, которые полностью соответствуют оформленному заказу, качество которых соответствует информации, представленной Покупателю при заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товаров (на этикетке или вкладыше, прикрепленных к Товарам или их упаковке, либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов Товаров).
При получении заказа Покупатель должен проверить соответствие доставленных Товаров своему заказу: комплектность и внешний вид. В случае получения некачественных Товаров, либо несоответствия полученных Товаров заказанному (отсутствие заявленных ингредиентов в Товаре), покупатель вправе:
- потребовать замены на такой же Товар надлежащего качества;
- потребовать замены на аналогичный Товар с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы (в случае, если Покупатель оплатил Товар до момента его доставки).
По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками. В момент получения Товара либо в течение 24 (Двадцати четырех) часов после получения Товаров. В случае предъявления претензий не в момент передачи Товаров, предоставление фото- или видеоотчета, подтверждающего наличие некачественных Товаров, обязательно.
В случае невыполнения порядка предъявления претензии Покупателя по внешнему виду и/или качеству Товаров, предусмотренных выше, претензии Продавцом не принимаются.
Политика конфиденциальности
Регистрируясь или оставляя заказ на сайте вы даете согласию на обработку персональных данных и получение от нас информационных писем. Мы гарантируем сохранность полученных от вас данных, а так же то что не будем передавать их третьим лицам. С полным текстом политики конфиденциальности можно ознакомиться на соответствующей странице.
Программа лояльности
В нашем кафе с 10.09.2023 действует программа лояльности. За совершение активных действий вам начисляются баллы, которыми вы можете оплатить часть заказа. Полный текст программы лояльности.